Find ud af, om det kun er din egen bolig, der er ramt, eller om det omfatter et større område. Tjek fx, om naboen har strøm.
Hvis strømmen kun er gået hos dig selv, bør du undersøge, om det skyldes dine egne sikringer eller HPFI/HFI-anlæg. Hvis det ikke er årsagen til strømafbrydelsen, bør du kontakte dit lokale elselskab.
I dit nærområde
Hvis strømmen er gået i dit nærområde, bør du kontakte det lokale elselskab for at informere det om fejlen og få mere at vide om, hvornår du får strøm igen.
Et stort område
Hvis det er en geografisk omfattende strømafbrydelse, kan dit lokale elselskab gennem sine kontrolsystemer se, at der er strømafbrydelse. Tænd derfor en batteridreven radio eller bilradioen og stil ind på DR’s P4 (regionalstationen). Her bliver der informeret om strømafbrydelsens udbredelse, varighed og årsag.
Undersøg derefter,
om din varmeforsyning er gået.
om du har telefon og pc-forbindelse.
om din vandforsyning er intakt.
Spar på batterier og samtaler
Vær opmærksom på at spare på batterier i fx mobil og i pc'er - du ved ikke, hvornår du kan genoplade batterierne.
Undlad at bruge mobiltelefon og fastnettelefon mere end højst nødvendigt for ikke at forhindre livsvigtige samtaler. Når du skal spare på mobilen, skyldes det, at telefonnettene kan blive overbelastet i krisesituationer. Læs mere under omfattende telefonisvigt.
Hjælp andre
Vær opmærksom på, om der er ældre eller handicappede mennesker i dit nabolag eller omgangskreds, som du kan hjælpe.
Læs mere om, hvilke dagligdags funktioner der kan blive påvirket af strømafbrydelser på www.energinet.dk.